Со 02.01.2023 подача электронного обращения в учреждение здравоохранения «Брестская центральная поликлиника» осуществляется посредством системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. (далее АИС «ОБРАЩЕНИЯ»).

Уважаемые посетители сайта!

Электронное обращение — один из способов обращения граждан и юридических лиц в учреждения здравоохранения.

Требования, предъявляемые к электронным обращениям

Рассмотрение обращений, поступивших через интернет, осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. No 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

К рассмотрению не принимаются:

1. Обращения, содержащие вопросы, не относящиеся к компетенции ГАУ «Автобаза медицинских учреждений Брестского горисполкома»,

2. Анонимные обращения,

3. Обращения, содержащие ненормативную лексику,

4. Материалы рекламного характера.

В соответствии со статьей 4 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года No300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» письменные и электронные обращения от имени недееспособных граждан подаются их законными представителями. Дееспособность граждан определена Гражданским кодексом Республики Беларусь от 7 декабря 1998 года No218-З (статьи 20,25).

Отзыв электронного обращения осуществляется заявителем путем подачи письменного заявления либо в личном кабинете АИС «ОБРАЩЕНИЯ».

Ответ на электронное обращение направляется на адрес электронной почты обратившегося либо в письменном виде по почте, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление), а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководством учреждения здравоохранения «Брестская центральная поликлиника».

Обращаем Ваше внимание: обращения в электронном виде направляются в ГАУ «Автобаза медицинских учреждений Брестского горисполкома» посредством АИС «ОБРАЩЕНИЯ».